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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Tiene derecho a devolver o cambiar su compra durante 14 días desde su recepción en su domicilio. Si han pasado 14as desde la compra, por desgracia no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

 Productos no aceptables  para su devolución o cambio:

* Tarjetas de regalo

* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.

* Cualquier ítem que sea devuelto más de 14as después de

 Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

 

Reembolsos.

 Una  vez que su devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos  un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución.  También le notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

Si la devolución es aprobada , el reembolso será procesado y aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago en varios días laborales.

 

Reembolsos tardíos o perdidos.

Si aún no ha recibido el reembolso, por favor revise su cuenta bancaria otra vez.

Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que el reembolso aparezca oficialmente.

Próximo paso, contacte con su  banco.  A menudo pasa cierto tiempo antes de que el reembolso se refleja en la cuenta bancaria.

Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido el reembolso, por favor contáctenos flow108.net@gmail.com.

Para más información consulte las Condiciones de Venta en el siguiente enlace << Condiciones de venta >>.

Para proceder a la devolución o cambio del producto debe acceder al formulario de devolución ( aquí ponemos un enlace ) y seguir las instrucciones.